Случайно попался в ЖЖ пост о немецком Амазоне, который по ошибке прислал товар в избыточной комплектации, а когда покупатель лишнее вернул, то магазин сделал полный возврат денег. t-itanium.livejournal.com/1021108.html Подарок такой. Сама я на Амазоне покупаю по мелочи, поэтому каких-то крупных накладок, из-за которых стоило бы вообще напрягаться, пока не возникало. Если я по каким-то причинам не получала покупки, то деньги возвращались очень быстро. Но была у меня одна милая история про "подарки". Заказала на Амазоне 12 листов бумаги для декупажа, за которые была еще копеечная доставка. По какой-то причине заказ разбился на две части: 11 листов в одной и всего один листик во второй. Но ту самую копеечную доставку сняли два раза. Соответственно прислали два конверта. В первом были 11 листов бумаги. Во втором тот самый недостающий листок, записка с извинениями и пакет мармеладных мишек Неожиданный был сюрприз )))